今月は、『接遇研修』を実施しました。　介護職として、慣れや信頼関係を築けたとしても守らなければならないモラルやエチケットがあります。 このような接遇研修を定期的に行うことによって、モラルの低下を防ぐことは非常に大事なことであり、トラスト介護グループでは特に力を入れています。 利用者様に不快な思いをさせないためにも、いつまでも変わらない姿勢・エチケットを保って …

8月19日の毎日新聞記事で、国は特養の相部屋（大部屋）のプライバシー保護のため、一定以上の間仕切りを設けるなどをして、個室化を図っているそうです。 その代わり、今まで必要ではなかった居室料金が発生するようになり、負担が増える方向へ話が進んでいるようです。 所得によって、負担額の減免等はあるようですが、今までのような『特養は安い』というイメージが覆るかもしれま …

今日で終戦後69年になりますね。戦争でお亡くなりになられた多くの方に、追悼の意を表します。 年々、戦争を直に体験された方が少なくなっていく中、利用者様の中には戦地に赴かれた方やご主人を戦地に送り出された方がたくさんいらっしゃいます。 みなさん口を揃えておっしゃられるのが、本当に贅沢ができるようになった。今は幸せだ。というお言葉です。 決して裕福に暮らしておら …

姫路防災プラザにて、定期の防災•救命救急研修を行いました。 非常時の対処方法、対策を学んでいます。 火災、風水害、地震、救急時などについて正しい知識と技術を身につけることは、今回の台風でも各地で被害が出ているとおり、とても大切なことですね

今日、明日にかけて台風11号が、接近・上陸する予報になっています。 大雨と風に十分注意を払って、外出などは控えるようにしたほうが良いでしょう。 ご高齢者のご家族様は、ぜひお電話などで身の安全を確認して頂きたいと思います。 気象情報などから、お住まいの地域の情報をはやめに入手できるようにして、被害を防ぐようにしてください。 参考までに気象情報のサイトです。↓ …