防災研修

今月は、防災研修を実施致しました。 非常に乾燥する時節になっている為、火災防止に向けた取り組みについてを主に研修しています。 今回は特に、利用者様の生命を火災から守るため、火災を起こさない為の環境整備に努めるよう、意識の統一を図りました。

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接遇研修

8月は接遇研修を実施致しました。 ・訪問介護員における接遇について ・社会人としての礼儀・節度 以上の2点に重点をおき、事業所内研修を行っています。 訪問介護員は他の介護職種と比べ、1対1で利用者様と触れ合う時間が長く、 そのため、より一層の節度ある態度が求められます。 利用者様は我々よりも長く生きてこられ、その時間の分だけ生活観や、価値観があります。 トラ …

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